中國科企員工訓練AI分身引反彈

TL;DR：中國多家科技巨頭近期積極推動一項創新嘗試，要求部分員工參與訓練其「數位分身」（digital doubles），旨在透過人工智慧技術模擬員工的聲音、影像乃至工作模式，以提升營運效率。然而，這項被公司視為未來工作模式的先驅計畫，卻在內部引發了...

中國多家科技巨頭近期積極推動一項創新嘗試，要求部分員工參與訓練其「數位分身」（digital doubles），旨在透過人工智慧技術模擬員工的聲音、影像乃至工作模式，以提升營運效率。然而，這項被公司視為未來工作模式的先驅計畫，卻在內部引發了廣泛的疑慮與強烈的反彈，員工對於隱私權、數據安全及職位保障等問題表達了深切的擔憂。

據悉，這些「數位分身」的訓練過程涉及員工提供大量的個人化數據，包括長時間的語音錄音、多角度的視訊影像，以及日常工作中的電子郵件、會議紀錄和簡報資料等。透過先進的機器學習演算法，這些數位化身被賦予了模仿員工個人風格和專業能力的潛力，理論上能代為處理部分例行事務，例如參加不重要的線上會議、回覆制式電郵，甚至草擬初步報告。有報導指出，數家大型互聯網企業已在內部小範圍試點，期望藉此幫助員工擺脫重複性勞動，將精力集中於更具創造性的任務。

然而，員工對於此類創新抱持著複雜且矛盾的態度。最直接的擔憂來自於職位保障問題。部分員工憂慮，一旦其數位分身能夠獨立運作並處理大部分工作，他們本人的價值將被削弱，甚至面臨被「取代」的風險。此外，個人數據被如此深度地收集和分析，也引發了嚴重的隱私權疑慮。員工擔心其數位化身可能在未經本人授權的情況下做出決策，或者數據遭到洩露和濫用。同時，當數位分身被設定為全天候「在線」時，工作與生活的界線變得模糊，無形中增加了員工的心理壓力。

面對員工的反彈，部分企業表示正積極收集反饋，並強調此舉旨在「賦能」而非「取代」員工，承諾會審慎處理數據安全與隱私問題。然而，目前相關的倫理規範和法律框架尚處於起步階段，如何平衡科技創新的效率追求與勞動者的權益保護，已成為業界乃至社會各界必須正視的重大課題。這項科技實驗不僅挑戰著傳統的工作模式，也對人機協作的未來圖景提出了深刻的思考，其長遠影響仍待觀察。

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2026年4月21日星期二