傳統產業的創新策略

主講人	李自強 董事長
主題	傳統產業的創新策略 -殯葬產業的藍海新領域-
時間	2007/5/23
摘要	殯葬業是屬於服務業，服務對象主要有三類，亡者要尊重，生者要關懷，親友要安心。 殯葬商品是無形的服務，而且是一次性的服務，並且依家屬感受之價值認價。 殯葬產業，李董事長又稱之為四無產業，因為無景氣、無外移、無替代、無競爭。 賣商品使人討厭，賣觀念使人懷念。 企業成功三大要素：33%是靠八字，33%是靠專業，33%是靠人脈。
心得	第一次聽到這個產業，蠻有趣的，之前在網路上看到的都是洗屍體的打工，倒是沒想到，可以把所有殯葬流程做出一個整合，當作是一個服務，就又是一個產業了。 其實感覺今天這場演講蠻陰的，先是無線網路連線不到，然後是麥克風一直出現雜音，董事長還自嘲是煞到了。平常我是無神論者，但今天聽了這場演講，還真的覺得有些東西或許真的存在也說不定，當然啦，我還是比較相信是科學上可以證明的理論。 另外對於這個產業，最特別的地方就是所謂的忌諱性吧。一般人很少討論死這個議題，所以相對於這行業的行情，就不能用完全競爭市場來形容，抬棺木的勞工，可能抬其他東西是一小時80元，抬棺木一小時200塊，甚至以上。念經平常念可能不值錢，但請過來念，就又是一個價錢。所以就某種程度而言，做這個產業，或許是暴利也說不定。