主講人 當責管理顧問公司
張文隆總經理
主題 當責式管理 (Managing by Accountability)
時間 3/7 (三) 13:00~14:50
摘要
所有的理由,無論是在客戶眼中,老闆眼中,都是理由!重點還是自己要有所負責。
在外國要當總經理一定要瞭解行銷、瞭解業務、瞭解客戶。
當責比負責追求更進一步的:自主感、責任感、與成就感。
當責管理的大目標即為建立一個”責任文化”與”成果導向”的一個組織。
人們往往在追求權力來辦好事,但是真正能做好管理者的並不是權力,而是影響力。
所謂ARCI可以當作,A為CEO,R便是底下的經理人,C為董事會,I為利害關係人。而R向下展之後,就要負起A也就是當責的責任。
心得
你要一輩子賣糖水,還是要和我一起改變這世界?
聽了這句話,頓時感動了一下,有的時候會覺得世界就是這樣運轉,憑一己之力根本是無法動他一分一毫,但是最近參加了一個營隊,裡面的主題是NGO和NPO,有請到了一位世界展望會的人過來演講,演講裡有提到兩個年輕人,到非洲去幫助那裏的兒童,或許會給人覺得何必這麼作的感覺,但是他們真的去做了,而且由他們起頭,帶起了跟多人去幫助非洲的兒童。他們做到了,以一己之力改變了這個世界,We can change the world!
今天張總經理很有熱忱的向我們講解何謂當責的這個新觀念,或許這個觀念還尚未在管理學界發揚光大,但是憑著這股熱忱,我相信一定能種下一顆能茁壯成為大樹的種子。我相信,只要有去做,我們必定能改變這個世界。
1 意見:
Hi Mr.Wang,Thanks for sharing the concept and tool of Accountability.I have one question for you. Would you please give me a call at: 0919-206-128 orvisit my blog at: http://blog.yam.com/wchang. by:張文隆
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